Servicios de Integración de Sistemas
y Desarrollo de Software

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EMPRESAS QUE CONFÍAN
EN EPSILON TECHNOLOGIES

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En Epsilon Technologies construimos el sistema operativo de tu empresa

Integramos tus sistemas fragmentados, desarrollamos software a la medida que conecta toda tu operación y desplegamos inteligencia artificial que entiende el contexto completo de tu negocio.

Si pudieras hablar
con tu empresa,
¿que le preguntarías?

La mayoría de las empresas operan con sistemas fragmentados que imposibilitan obtener respuestas claras, información crítica atrapada en silos sin integración.

En Epsilon Technologies construimos infraestructura tecnológica unificada que elimina esta fragmentación. Integramos tus sistemas, centralizamos tus datos, y desplegamos AI que finalmente puede "responder" lo que necesitas saber.

Decision Lab | Epsilon Technologies
Decision Lab | Epsilon Technologies
Decision Lab | Epsilon Technologies

Te ayudamos a guiar la operación de tu negocio con datos y AI

En Epsilon Technologies creamos una infraestructura tecnológica unificada.

Integramos tus sistemas fragmentados en una arquitectura coherente: datos centralizados que crean tu single source of truth, ontología empresarial que modela el contexto de tu negocio, y analítica con AI que opera sobre información completa.

El problema:

Operación Fragmentada por Sistemas Desconectados

Tu empresa probablemente opera así:
Ventas en el CRM, inventario en el ERP, proyecciones en Excel, producción en hojas locales, documentos en carpetas compartidas, y procesos críticos que dependen de correos electrónicos. Cada sistema funciona de manera aislada, sin integración entre ellos.

Y eso tiene consecuencias reales...

Pérdida de tiempo en reconciliación manual.

Tu equipo dedica horas cada semana copiando datos entre sistemas, validando que los números coincidan, y persiguiendo información que debería estar disponible instantáneamente.

Decisiones lentas basadas en información desactualizada.

Cuando finalmente logras consolidar la información necesaria para tomar una decisión, los datos ya cambiaron. No puedes reaccionar con agilidad porque tu información está fragmentada.

Imposibilidad de implementar AI efectiva.

Has intentado implementar automatizaciones o inteligencia artificial, pero fallan porque no tienen acceso a toda la información. Una AI que solo ve el CRM no puede considerar inventario, producción, o finanzas.

Silos de información que paralizan la colaboración.

Ventas no sabe qué pasa en producción. Operaciones no ve el pipeline de ventas. Finanzas trabaja con información de hace una semana. Cada departamento opera con su versión fragmentada de la verdad.

Nuestra solución:

La plataforma de AI que finalmente entiende tu negocio

Diseñamos e implementamos el digital twin de tu empresa: unificamos sistemas fragmentados, integramos datos dispersos y digitalizamos procesos manuales para crear tu single source of truth.

Sobre este modelo completo y vivo de tu operación, desplegamos nuestra plataforma de AI que se convierte en tu copiloto: te brinda visibilidad en tiempo real, insights accionables y simulaciones predictivas para tomar mejores decisiones.

Habilitamos Inteligencia Artificial con contexto real…

Ontology Framework | Epsilon Technologies
Ontology Framework | Epsilon Technologies
Ontology Framework | Epsilon Technologies

Diagrama de servicios | Epsilon Technologies

Nuestro framework:

Del caos operativo a la claridad total: datos, analítica y AI

Reconocemos que cada empresa tiene su forma de operar, sus sistemas y sus procesos. Por eso, en Epsilon Technologies desarrollamos un modelo estratégico de tres fases que nos permite adaptamos a tu realidad:

Diagnóstico → Datos → Inteligencia.

Framework | Epsilon Technologies
Framework | Epsilon Technologies
Diagnosis | Epsilon Technologies
Diagnosis | Epsilon Technologies
Diagnosis | Epsilon Technologies

Diagnóstico:
Mapear Ecosistema Tecnológico Actual

Auditamos todos los sistemas en operación (ERP, CRM, Excel, bases de datos, herramientas departamentales), documentamos flujos de información entre áreas, e identificamos dónde existen silos críticos que están frenando tu operación.


Priorizamos casos de uso por ROI: No todos los procesos fragmentados tienen el mismo impacto. Analizamos dónde la falta de integración está causando mayor fricción: ¿reconciliación manual que consume horas? ¿decisiones lentas por falta de visibilidad? ¿automatizaciones que fallan por datos aislados?


Generamos un roadmap de transformación tecnológica con business case validado.

Data | Epsilon Technologies
Data | Epsilon Technologies
Data | Epsilon Technologies

Datos:
Digitalizar e Integrar Procesos y Sistemas

Unificamos tus sistemas empresariales y procesos fragmentados, haciendo dos cosas en paralelo:

1. Integramos tus sistemas existentes
Conectamos los sistemas que ya tienes operando:

  • ERPs: SAP, Oracle, Odoo, CONTPAQi, etc.

  • CRMs: Salesforce, HubSpot, Zoho, etc.

  • Bases de datos y sistemas propietarios

  • PLCs industriales y sistemas SCADA

  • APIs de terceros y servicios en la nube


2. Digitalizamos procesos que aún no lo están
Muchos procesos críticos viven en Excel, Access, correos electrónicos, o incluso papel. Desarrollamos aplicaciones a la medida que digitalizan estos procesos y se integran automáticamente con tus sistemas existentes.

Generamos tu single source of truth. Una versión única y confiable de toda la información empresarial.

Intelligence | Epsilon Technologies
Intelligence | Epsilon Technologies
Intelligence | Epsilon Technologies

Inteligencia:
Desplegar AI sobre Datos Unificados

Con tus sistemas integrados y datos centralizados, ahora podemos desplegar inteligencia artificial empresarial que antes era imposible: AI contextual que entiende tu operación completa.


A diferencia de chatbots genéricos o automatizaciones aisladas, nuestra AI tiene acceso al contexto completo: histórico de clientes, inventario actual, capacidad de producción, pipeline de ventas, condiciones de mercado. Puede tomar decisiones considerando factores que sistemas fragmentados nunca podrían correlacionar.

Nuestras Capacidades de Integración y Desarrollo

Epsilon Technologies ofrece servicios end-to-end que cubren todo el espectro de la integración de sistemas y desarrollo empresarial

Background texture | Epsilon Technologies

Consultoría de Estrategia Digital

Consultoría de Estrategia Digital

Diseñamos el roadmap completo de integración y transformación tecnológica

Diseñamos el roadmap completo de integración y transformación tecnológica

Automatización Inteligente

Automatización Inteligente

Automatización que no solo resuelve tareas repetitivas, toma decisiones reales

Automatización que no solo resuelve tareas repetitivas, toma decisiones reales

Analítica Avanzada

Analítica Avanzada

Business Intelligence que opera sobre tu single source of truth

Business Intelligence que opera sobre tu single source of truth

Ingeniería de Datos

Ingeniería de Datos

El fundamento de toda transformación digital es unificar tus datos fragmentados

El fundamento de toda transformación digital es unificar tus datos fragmentados

Inteligencia Artificial Empresarial

AI Empresarial

AI que opera sobre datos unificados, con el contexto completo de tu negocio

AI que opera sobre datos unificados, con el contexto completo de tu negocio

Transformación Cloud

Transformación Cloud

Diseñamos infraestructura escalable, resiliente, y cost-effective

Diseñamos infraestructura escalable, resiliente, y cost-effective

Desarrollo de Software Moderno

Desarrollo de Software Moderno

Construimos aplicaciones a la medida cuando tu operación lo requiere

Construimos aplicaciones a la medida cuando tu operación lo requiere

Ingeniería de Soluciones de AI

Ingeniería de Soluciones de AI

Aplicaciones específicas de AI integradas en tus flujos operacionales

Aplicaciones específicas de AI integradas en tus flujos operacionales

Soporte y Evolución Continua

Soporte y Evolución Continua

Tu sistema operativo empresarial siempre actualizado y optimizado

Tu sistema operativo empresarial siempre actualizado y optimizado

Background texture | Epsilon Technologies

Consultoría de Estrategia Digital

Diseñamos el roadmap completo de integración y transformación tecnológica

Automatización Inteligente

Automatización que no solo resuelve tareas repetitivas, toma decisiones reales

Analítica Avanzada

Business Intelligence que opera sobre tu single source of truth

Ingeniería de Datos

El fundamento de toda transformación digital es unificar tus datos fragmentados

Inteligencia Artificial Empresarial

AI que opera sobre datos unificados, con el contexto completo de tu negocio

Transformación Cloud

Diseñamos infraestructura escalable, resiliente, y cost-effective

Desarrollo de Software Moderno

Construimos aplicaciones a la medida cuando tu operación lo requiere

Ingeniería de Soluciones de AI

Aplicaciones específicas de AI integradas en tus flujos operacionales

Soporte y Evolución Continua

Tu sistema operativo empresarial siempre actualizado y optimizado

Por Qué Epsilon Technologies para AI Contextual

La tecnología empresarial quedó atrapada en un modelo obsoleto: aplicaciones aisladas, datos fragmentados, integraciones frágiles.

Las empresas del futuro necesitan construir su ontología. Necesitan mejor infraestructura, un sistema operativo real donde todo esté unificado. Donde los sistemas compartan conocimiento, los datos estén centralizados, y la AI tenga contexto completo. Donde la tecnología responda preguntas complejas porque tiene acceso a información completa.

Construimos esa infraestructura: donde tu organización finalmente se conoce a sí misma.

Prioridad en Integrar,
Desarrollamos con propósito,

La mayoría de las agencias de desarrollo entregan aplicaciones aisladas que agregan más fragmentación.

Nosotros entregamos soluciones integrales, que se adaptan a tu operación y ecosistema actual.

Construimos ontología, no silos adicionales.

AI que Entiende el Contexto Completo

Nuestra plataforma de inteligencia artificial empresarial es diferente porque opera sobre datos unificados, sobre un modelo vivo y confiable de tu organización.

No creemos en chatbots genéricos o automatizaciones aisladas. Creemos en AI que entiende tu operación completa porque tiene acceso al single source of truth de tu empresa.

Experiencia Enterprise con
Agilidad de Boutique

Manejamos proyectos complejos de integración de sistemas empresariales con la profundidad técnica de consultoras grandes, pero con la velocidad y adaptabilidad de una boutique tecnológica.

Equipos pequeños, iteraciones rápidas, comunicación directa.

Desarrollo Full-Stack con
Expertise en Integración

Dominamos tanto el desarrollo custom (frontend, backend, móvil, cloud) como las tecnologías especializadas de integración (ETL, APIs, message queues, data warehouses).

Podemos tanto conectar tus sistemas existentes como desarrollar componentes nuevos que se integran perfectamente. Todo para habilitar AI que verdaderamente mueva la aguja en tu empresa.

Modelo de Bajo Riesgo

Nuestro objetivo es llevarte a una transformación tecnológica completa, crear tu single source of truth y desplegar AI que eleve tu organización. Pero no te pediremos esa transformación completa desde el primer día.

Empezamos con un piloto específico (6-8 semanas), demostramos valor medible, y luego escalamos. Cada fase tiene ROI claro antes de avanzar a la siguiente.

Presencia Local en México
con Mentalidad Global

Oficinas en Monterrey con profundo conocimiento del ecosistema empresarial mexicano.

Entendemos regulaciones locales, sistemas contables nacionales (CONTPAQi, Aspel, entre otros), y la realidad operativa de empresas medianas en México. Pero trabajamos con tecnologías y arquitecturas de clase mundial.

FAQ - Servicios de Integración y Desarrollo de Software

¿Qué significa "construir la ontología de mi negocio" y por qué es importante?

La ontología empresarial es el modelo que define cómo se relacionan todas las entidades de tu negocio: clientes, productos, órdenes, proyectos, empleados, etc. Es el "mapa de conocimiento" que permite que la AI entienda tu operación. Sin ontología, tienes datos desconectados: el cliente en el CRM no tiene relación con las órdenes en el ERP ni con los tickets de soporte. Con ontología, estos conceptos se conectan, la AI entiende que ese cliente tiene 15 órdenes, 3 tickets abiertos, y un patrón de pago específico, y usa todo ese contexto para tomar decisiones. Construimos tu ontología durante la integración: modelamos las entidades críticas y sus relaciones, mapeamos cómo cada sistema contribuye información, y desplegamos nuestra plataforma de AI sobre ese modelo unificado.

¿Cómo funciona su plataforma de AI?

Nuestra plataforma de AI es la capa de inteligencia que se despliega sobre tus datos unificados. No es un producto empaquetado, es una solución desarrollada específicamente para tu operación. Tiene tres componentes: 1. Capa de conocimiento unificado (data warehouse + ontología) 2. Motor de AI contextual (modelos que operan sobre ese conocimiento) 3. Interfaces de interacción (chatbot, dashboards, asistentes, automatizaciones).

¿Cuál es la diferencia entre integración de sistemas y desarrollo de software?

Integración de sistemas conecta aplicaciones existentes para que compartan datos y funcionalidad. Desarrollo de software construye aplicaciones nuevas desde cero. En Epsilon construimos la ontología de tu negocio haciendo ambas cosas en paralelo: integramos tus sistemas actuales en un ecosistema coherente, y desarrollamos componentes custom cuando tu operación requiere funcionalidad que no existe. Nuestro objetivo es brindarte una plataforma de AI con el contexto unificado de tu operación, para que tomes decisiones informadas.

¿Pueden integrar cualquier tipo de sistema?

Sí. Hemos integrado desde sistemas modernos con APIs bien documentadas (Salesforce, HubSpot, Odoo, etc.) hasta sistemas legacy de los años 90 sin documentación. ERPs empresariales (SAP, Oracle, Odoo, CONTPAQi, etc.), CRMs, bases de datos propietarias, archivos Excel compartidos, PLCs industriales, sistemas de punto de venta, herramientas de marketing, portales de proveedores, entre otros. Si contiene información crítica, encontramos la manera de conectarlo.

¿Cuánto tiempo toma un proyecto de integración de sistemas?

Un piloto de integración (conectar 2-4 sistemas críticos + crear data warehouse inicial + desplegar un caso de uso de IA) típicamente toma 8-12 semanas. Proyectos completos de transformación que integran todo el ecosistema tecnológico van de 4-12 meses dependiendo de la complejidad y número de sistemas. Seguimos el modelo Diagnóstico → Datos → Inteligencia para entregar valor incremental.

¿La AI realmente funciona si integramos nuestros sistemas?

Sí, esa es la diferencia fundamental. La Inteligencia Artificial sobre datos fragmentados falla porque no tiene contexto completo. AI sobre datos unificados puede tomar decisiones inteligentes porque considera todos los factores relevantes. La integración de datos es el prerequisito para AI empresarial efectiva.

¿Cómo garantizan que la integración no rompa nuestras operaciones?

Metodología de integración con cero downtime: desarrollamos y probamos todas las integraciones en ambientes de staging antes de producción. Implementamos en fases, típicamente fuera de horarios críticos. Mantenemos los sistemas actuales operando en paralelo hasta que la integración está completamente validada. Incluimos rollback plans para cada fase. Tu operación nunca se detiene.

¿Ofrecen solo servicios de integración o también desarrollo custom/ a la medida?

Ambos. Somos consultora de integración de sistemas y fábrica de desarrollo de software. Integramos tu ecosistema actual, y cuando identificamos gaps funcionales, desarrollamos componentes a la medida que se conectan naturalmente a tu ecosistema. No todo siempre será software empaquetado ni desarrollos desde cero, siempre te recomendaremos la opción más adecuada a tus necesidades..

¿Qué significa "construir la ontología de mi negocio" y por qué es importante?

La ontología empresarial es el modelo que define cómo se relacionan todas las entidades de tu negocio: clientes, productos, órdenes, proyectos, empleados, etc. Es el "mapa de conocimiento" que permite que la AI entienda tu operación. Sin ontología, tienes datos desconectados: el cliente en el CRM no tiene relación con las órdenes en el ERP ni con los tickets de soporte. Con ontología, estos conceptos se conectan, la AI entiende que ese cliente tiene 15 órdenes, 3 tickets abiertos, y un patrón de pago específico, y usa todo ese contexto para tomar decisiones. Construimos tu ontología durante la integración: modelamos las entidades críticas y sus relaciones, mapeamos cómo cada sistema contribuye información, y desplegamos nuestra plataforma de AI sobre ese modelo unificado.

¿Cómo funciona su plataforma de AI?

Nuestra plataforma de AI es la capa de inteligencia que se despliega sobre tus datos unificados. No es un producto empaquetado, es una solución desarrollada específicamente para tu operación. Tiene tres componentes: 1. Capa de conocimiento unificado (data warehouse + ontología) 2. Motor de AI contextual (modelos que operan sobre ese conocimiento) 3. Interfaces de interacción (chatbot, dashboards, asistentes, automatizaciones).

¿Cuál es la diferencia entre integración de sistemas y desarrollo de software?

Integración de sistemas conecta aplicaciones existentes para que compartan datos y funcionalidad. Desarrollo de software construye aplicaciones nuevas desde cero. En Epsilon construimos la ontología de tu negocio haciendo ambas cosas en paralelo: integramos tus sistemas actuales en un ecosistema coherente, y desarrollamos componentes custom cuando tu operación requiere funcionalidad que no existe. Nuestro objetivo es brindarte una plataforma de AI con el contexto unificado de tu operación, para que tomes decisiones informadas.

¿Pueden integrar cualquier tipo de sistema?

Sí. Hemos integrado desde sistemas modernos con APIs bien documentadas (Salesforce, HubSpot, Odoo, etc.) hasta sistemas legacy de los años 90 sin documentación. ERPs empresariales (SAP, Oracle, Odoo, CONTPAQi, etc.), CRMs, bases de datos propietarias, archivos Excel compartidos, PLCs industriales, sistemas de punto de venta, herramientas de marketing, portales de proveedores, entre otros. Si contiene información crítica, encontramos la manera de conectarlo.

¿Cuánto tiempo toma un proyecto de integración de sistemas?

Un piloto de integración (conectar 2-4 sistemas críticos + crear data warehouse inicial + desplegar un caso de uso de IA) típicamente toma 8-12 semanas. Proyectos completos de transformación que integran todo el ecosistema tecnológico van de 4-12 meses dependiendo de la complejidad y número de sistemas. Seguimos el modelo Diagnóstico → Datos → Inteligencia para entregar valor incremental.

¿La AI realmente funciona si integramos nuestros sistemas?

Sí, esa es la diferencia fundamental. La Inteligencia Artificial sobre datos fragmentados falla porque no tiene contexto completo. AI sobre datos unificados puede tomar decisiones inteligentes porque considera todos los factores relevantes. La integración de datos es el prerequisito para AI empresarial efectiva.

¿Cómo garantizan que la integración no rompa nuestras operaciones?

Metodología de integración con cero downtime: desarrollamos y probamos todas las integraciones en ambientes de staging antes de producción. Implementamos en fases, típicamente fuera de horarios críticos. Mantenemos los sistemas actuales operando en paralelo hasta que la integración está completamente validada. Incluimos rollback plans para cada fase. Tu operación nunca se detiene.

¿Ofrecen solo servicios de integración o también desarrollo custom/ a la medida?

Ambos. Somos consultora de integración de sistemas y fábrica de desarrollo de software. Integramos tu ecosistema actual, y cuando identificamos gaps funcionales, desarrollamos componentes a la medida que se conectan naturalmente a tu ecosistema. No todo siempre será software empaquetado ni desarrollos desde cero, siempre te recomendaremos la opción más adecuada a tus necesidades..

¿Qué significa "construir la ontología de mi negocio" y por qué es importante?

La ontología empresarial es el modelo que define cómo se relacionan todas las entidades de tu negocio: clientes, productos, órdenes, proyectos, empleados, etc. Es el "mapa de conocimiento" que permite que la AI entienda tu operación. Sin ontología, tienes datos desconectados: el cliente en el CRM no tiene relación con las órdenes en el ERP ni con los tickets de soporte. Con ontología, estos conceptos se conectan, la AI entiende que ese cliente tiene 15 órdenes, 3 tickets abiertos, y un patrón de pago específico, y usa todo ese contexto para tomar decisiones. Construimos tu ontología durante la integración: modelamos las entidades críticas y sus relaciones, mapeamos cómo cada sistema contribuye información, y desplegamos nuestra plataforma de AI sobre ese modelo unificado.

¿Cómo funciona su plataforma de AI?

Nuestra plataforma de AI es la capa de inteligencia que se despliega sobre tus datos unificados. No es un producto empaquetado, es una solución desarrollada específicamente para tu operación. Tiene tres componentes: 1. Capa de conocimiento unificado (data warehouse + ontología) 2. Motor de AI contextual (modelos que operan sobre ese conocimiento) 3. Interfaces de interacción (chatbot, dashboards, asistentes, automatizaciones).

¿Cuál es la diferencia entre integración de sistemas y desarrollo de software?

Integración de sistemas conecta aplicaciones existentes para que compartan datos y funcionalidad. Desarrollo de software construye aplicaciones nuevas desde cero. En Epsilon construimos la ontología de tu negocio haciendo ambas cosas en paralelo: integramos tus sistemas actuales en un ecosistema coherente, y desarrollamos componentes custom cuando tu operación requiere funcionalidad que no existe. Nuestro objetivo es brindarte una plataforma de AI con el contexto unificado de tu operación, para que tomes decisiones informadas.

¿Pueden integrar cualquier tipo de sistema?

Sí. Hemos integrado desde sistemas modernos con APIs bien documentadas (Salesforce, HubSpot, Odoo, etc.) hasta sistemas legacy de los años 90 sin documentación. ERPs empresariales (SAP, Oracle, Odoo, CONTPAQi, etc.), CRMs, bases de datos propietarias, archivos Excel compartidos, PLCs industriales, sistemas de punto de venta, herramientas de marketing, portales de proveedores, entre otros. Si contiene información crítica, encontramos la manera de conectarlo.

¿Cuánto tiempo toma un proyecto de integración de sistemas?

Un piloto de integración (conectar 2-4 sistemas críticos + crear data warehouse inicial + desplegar un caso de uso de IA) típicamente toma 8-12 semanas. Proyectos completos de transformación que integran todo el ecosistema tecnológico van de 4-12 meses dependiendo de la complejidad y número de sistemas. Seguimos el modelo Diagnóstico → Datos → Inteligencia para entregar valor incremental.

¿La AI realmente funciona si integramos nuestros sistemas?

Sí, esa es la diferencia fundamental. La Inteligencia Artificial sobre datos fragmentados falla porque no tiene contexto completo. AI sobre datos unificados puede tomar decisiones inteligentes porque considera todos los factores relevantes. La integración de datos es el prerequisito para AI empresarial efectiva.

¿Cómo garantizan que la integración no rompa nuestras operaciones?

Metodología de integración con cero downtime: desarrollamos y probamos todas las integraciones en ambientes de staging antes de producción. Implementamos en fases, típicamente fuera de horarios críticos. Mantenemos los sistemas actuales operando en paralelo hasta que la integración está completamente validada. Incluimos rollback plans para cada fase. Tu operación nunca se detiene.

¿Ofrecen solo servicios de integración o también desarrollo custom/ a la medida?

Ambos. Somos consultora de integración de sistemas y fábrica de desarrollo de software. Integramos tu ecosistema actual, y cuando identificamos gaps funcionales, desarrollamos componentes a la medida que se conectan naturalmente a tu ecosistema. No todo siempre será software empaquetado ni desarrollos desde cero, siempre te recomendaremos la opción más adecuada a tus necesidades..

Epsilon Technologies:
Más que tecnología, ingeniería que trasciende

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