En Epsilon Technologies desarrollamos analítica avanzada y visualización de datos
Automatizamos aprobaciones que validan contra múltiples sistemas en tiempo real, procesamiento de documentos que extrae datos automáticamente, y generación de reportes que consolida información sin intervención manual. Nuestra automatización inteligente opera sobre datos unificados para tomar decisiones que los bots tradicionales no pueden.
La automatización tradicional no funciona
La automatización tradicional promete eliminar trabajo manual pero, al operar sobre sistemas fragmentados, termina generando más problemas que soluciones. Los bots básicos replican acciones sin entender qué hacen, por eso cuando algo cambia en los sistemas se rompen y requieren mantenimiento constante. Tampoco pueden tomar decisiones inteligentes porque no tienen acceso a toda la información que necesitan.
La automatización inteligente requiere integración de datos primero. Sin sistemas unificados, cualquier automatización será frágil y limitada.
Nuestra solución:
Automatización Inteligente
Nuestra filosofía es simple: no puedes automatizar lo que está fragmentado. La automatización de procesos efectiva requiere integración de sistemas como prerequisito, por eso nuestro approach siempre empieza unificando los datos antes de automatizar.
I. Integramos los sistemas involucrados
Antes de automatizar cualquier proceso, analizamos qué sistemas están involucrados y los integramos.
Esta integración de datos crea la base para una automatización robusta que opera sobre información estructurada mediante APIs y conectores, no navegando interfaces que cambian constantemente.
II. Automatizamos con datos consolidados
Con los sistemas integrados, desarrollamos una automatización empresarial que opera sobre datos unificados.
La automatización puede validar contra múltiples fuentes simultáneamente, orquestar procesos cross-sistema y tomar decisiones con contexto completo. Es robusta porque opera a nivel de datos, no de interfaz.
III. Añadimos AI contextual
Con acceso a datos unificados, desplegamos Inteligencia Artificial que toma decisiones sofisticadas.
AI que clasifica, extrae, predice y recomienda con contexto completo usando integración de AI generativa. Nuetsras soluciones de AI funcionan porque tienen acceso a todos los datos relevantes desde el single source of truth que creamos mediante integración de sistemas.
Servicios de Automatización Inteligente
Nuestras capacidades de automatización inteligente cubren tres capacidades principales:
Dónde aplicamos Automatización Inteligente
Aprobaciones Automáticas con Contexto
Una empresa de manufactura procesaba cientos de solicitudes de compra semanales que requerían validación manual de múltiples aprobadores. El proceso tomaba días porque cada aprobador necesitaba verificar presupuesto, proveedor autorizado, histórico y políticas.
Integramos el sistema de solicitudes con el ERP, catálogo de proveedores, histórico de órdenes y políticas de aprobación. Desplegamos una automatización inteligente que valida automáticamente contra presupuesto, verifica proveedores autorizados, aplica reglas según monto/categoría y escala excepciones a humanos. Las solicitudes que cumplen criterios se aprueban en minutos, las excepciones llegan pre-validadas.
Procesamiento Inteligente de Facturas
Un distribuidor recibía cientos de facturas mensuales por email, PDF y sistemas de proveedores. Cada factura requería extracción manual, validación contra órdenes de compra, verificación de recepción y captura en contabilidad.
Desplegamos una solución de Procesamiento Inteligente de Documentos integrado con el ERP y sistema contable. La automatización extrae datos usando AI, valida contra órdenes de compra, verifica recepción de materiales, aplica reglas de validación y captura facturas aprobadas directamente.
Generación Automática de Reportes
Una empresa de retail con múltiples tiendas generaba reportes semanales consolidando datos de sistemas POS, inventario, CRM y finanzas. El proceso requería extraer datos de cada sistema, limpiarlos, cruzar información y generar presentaciones.
Integramos los sistemas mediante nuestra arquitectura de integración de datos y desplegamos automatización de flujos de trabajo que extrae datos automáticamente, consolida métricas, genera análisis con AI identificando tendencias, crea reportes ejecutivos y los distribuye. El equipo pasó de capturar datos a analizar insights.
Onboarding Automatizado de Clientes
Una consultora con decenas de clientes nuevos al año tenía un proceso de onboarding que involucraba crear un nuevo registro en su CRM, configurar proyectos, generar contratos, configurar accesos y crear cuentas en contabilidad. Era propenso a errores y consumía horas.
Desplegamos una automatización que orquesta la creación automática del cliente en el CRM cuando se firma el contrato, la generación del proyecto con una estructura predefinida, la configuración de accesos según tipo de servicio, la creación de cuentas en contabilidad con términos correctos y el envío de bienvenida personalizado. El proceso de onboarding de clientes nuevos se realiza ahora en minutos y sin errores.
Por Qué Epsilon Technologies para Automatización Inteligente
Integramos Primero, Automatizamos Después
Nuestro diferenciador principal es el enfoque: no intentamos automatizar sobre sistemas fragmentados.
Empezamos con integración de sistemas para crear la base sólida que permite una automatización robusta. Esto significa menos mantenimiento, más casos de uso posibles, y automatización que realmente escala.
Automatización con AI Contextual, No Solo RPA
No hacemos RPA básico que replica clicks.
Desplegamos automatización empresarial que usa AI para tomar decisiones con contexto completo. Nuestra experiencia en inteligencia artificial empresarial nos permite crear soluciones de automatización inteligente, que entienden, aprenden y se adaptan.
Desarrollo a la Medida vs Herramientas Genéricas
Desarrollamos soluciones de automatización de procesos alineadas a las necesidades de tu operación.
No intentamos forzar tu negocio a encajar en herramientas genéricas. Si una herramienta comercial funciona, la usamos. Si necesitas algo custom, lo desarrollamos. Lo importante es que funcione para ti.
Propiedad de tu Automatización
Tú eres dueño del código y la infraestructura que desarrollamos.
No te atamos a herramientas propietarias ni licencias perpetuas. Usamos tecnologías estándar que tu equipo puede mantener y evolucionar. Si en el futuro decides cambiar de proveedor, tu automatización sigue funcionando.
Diseñamos cada automatización con métricas claras de éxito.
Empezamos con pilotos que demuestran valor rápidamente antes de escalar. No vendemos proyectos masivos sin probar primero que la automatización inteligente genera el impacto esperado en tu operación.
Soporte Continuo y Evolución
La automatización inteligente mejora con el tiempo.
Monitoreamos ejecuciones, identificamos oportunidades de optimización y ajustamos reglas conforme aparecen nuevos casos. Cada proceso automatizado nos enseña algo que aplicamos al siguiente. Tu automatización evoluciona con tu operación.
FAQ - Automatización Inteligente
