+15 años de experiencia en Software y AI

Inteligencia Artificial Empresarial

Implementamos AI con el contexto completo de tu empresa, para automatizar procesos complejos y tomar decisiones inteligentes.

Cotización y Demo Express - Entrega en 48 Horas

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EMPRESAS QUE CONFÍAN
EN EPSILON TECHNOLOGIES

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En Epsilon Technologies integramos sistemas y desplegamos AI con visibilidad total de tu operación.

La AI empresarial funciona cuando tiene contexto completo de tu operación. Integramos sistemas fragmentados para crear una base de datos unificada y sobre esa infraestructura desplegamos inteligencia artificial que entiende tu negocio entero: automatiza decisiones considerando información real, predice escenarios con precisión y genera insights que antes eran imposibles.

El problema:

Inteligencia Artificial sin contexto

¿Has intentado implementar inteligencia artificial y no funcionó como esperabas? Quizás un chatbot genérico que no podía resolver consultas reales de clientes o un modelo predictivo poco preciso. Tal vez automatizaciones que fallaban porque no tenían acceso a la información completa para decidir correctamente.

Pencil sketch showing the flow of data in a business | Epsilon Technologies
Pencil sketch showing the flow of data in a business | Epsilon Technologies

El problema no es la tecnología, son los datos fragmentados.

La AI sin contexto genera más frustración que valor.

Nuestra solución:

Desplegamos AI que finalmente entiende tu negocio

Nuestro enfoque es radicalmente diferente: antes de desplegar cualquier modelo de inteligencia artificial, unificamos tus sistemas, integramos datos dispersos y digitalizamos procesos manuales para crear tu single source of truth.

Sobre este modelo completo y vivo de tu operación, desplegamos AI que se convierte en tu copiloto: te brinda visibilidad en tiempo real, insights accionables y simulaciones predictivas para tomar mejores decisiones.

Habilitamos Inteligencia Artificial con contexto real…

Ontology Framework | Epsilon Technologies
Ontology Framework | Epsilon Technologies
Ontology Framework | Epsilon Technologies

Diagrama de servicios | Epsilon Technologies

De Sistemas Fragmentados a AI Contextual

La implementación de inteligencia artificial empresarial no comienza con modelos. Comienza con integración de datos.

Conectar:
Integración de Sistemas

Integramos tus sistemas empresariales existentes en una arquitectura unificada:


  • Conectamos ERP, CRM, bases de datos, APIs, Excel y herramientas departamentales

  • Implementamos pipelines ETL automatizados para ingesta continua

  • Configuramos sincronización en tiempo real entre sistemas

  • Creamos APIs unificadas que abstraen la complejidad


Tus datos comienzan a fluir de sistemas fragmentados hacia un repositorio centralizado.

De Sistemas Fragmentados a AI Contextual

La implementación de inteligencia artificial empresarial no comienza con modelos. Comienza con integración de datos.

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  • Conectamos ERP, CRM, bases de datos, APIs, Excel y herramientas departamentales

  • Implementamos pipelines ETL automatizados para ingesta continua

  • Configuramos sincronización en tiempo real entre sistemas

  • Creamos APIs unificadas que abstraen la complejidad


Tus datos comienzan a fluir de sistemas fragmentados hacia un repositorio centralizado.

De Sistemas Fragmentados a AI Contextual

La implementación de inteligencia artificial empresarial no comienza con modelos. Comienza con integración de datos.

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  • Conectamos ERP, CRM, bases de datos, APIs, Excel y herramientas departamentales

  • Implementamos pipelines ETL automatizados para ingesta continua

  • Configuramos sincronización en tiempo real entre sistemas

  • Creamos APIs unificadas que abstraen la complejidad


Tus datos comienzan a fluir de sistemas fragmentados hacia un repositorio centralizado.

Servicios de Inteligencia Artificial Empresarial

Nuestras capacidades de IA empresarial se organizan en tres categorías principales

Estrategia de AI

Definimos tu roadmap de inteligencia artificial basado en madurez de datos y oportunidades de ROI.

Evaluamos la integración actual de tus sistemas, identificamos casos de uso prioritarios, diseñamos la arquitectura de AI empresarial y creamos el plan de implementación por fases. Ideal para empresas comenzando su transformación con AI o que tuvieron proyectos fallidos sin resultados.

Explora Estrategia de AI

Integración AI Generativa

Desplegamos LLMs empresariales conectados a tus datos mediante RAG sobre información unificada.

Implementamos asistentes virtuales con contexto real, búsqueda inteligente empresarial, generación de contenido basada en datos históricos y análisis de documentos a escala. La AI generativa accede a información completa de tu operación, no responde con suposiciones genéricas.

Explora Integración AI Generativa

Soluciones de Machine Learning

Modelos predictivos y prescriptivos entrenados sobre tu data warehouse unificado.

Desarrollamos forecasting de demanda multi-variable, detección de anomalías y fraude, optimización de procesos operacionales, mantenimiento predictivo de activos, y sistemas de personalización. Los modelos consideran variables correlacionadas de múltiples sistemas para predicciones precisas.

Explora Soluciones de ML

Estrategia de AI

Definimos tu roadmap de inteligencia artificial basado en madurez de datos y oportunidades de ROI.

Evaluamos la integración actual de tus sistemas, identificamos casos de uso prioritarios, diseñamos la arquitectura de AI empresarial y creamos el plan de implementación por fases. Ideal para empresas comenzando su transformación con AI o que tuvieron proyectos fallidos sin resultados.

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Integración AI Generativa

Desplegamos LLMs empresariales conectados a tus datos mediante RAG sobre información unificada.

Implementamos asistentes virtuales con contexto real, búsqueda inteligente empresarial, generación de contenido basada en datos históricos y análisis de documentos a escala. La AI generativa accede a información completa de tu operación, no responde con suposiciones genéricas.

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Soluciones de Machine Learning

Modelos predictivos y prescriptivos entrenados sobre tu data warehouse unificado.

Desarrollamos forecasting de demanda multi-variable, detección de anomalías y fraude, optimización de procesos operacionales, mantenimiento predictivo de activos, y sistemas de personalización. Los modelos consideran variables correlacionadas de múltiples sistemas para predicciones precisas.

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Casos de Uso de Inteligencia Artificial Empresarial

La AI contextual sobre datos unificados habilita automatización y análisis imposibles con sistemas fragmentados:

AI Conversacional Empresarial

Conectamos LLMs mediante RAG a tu data warehouse con acceso en tiempo real a ERP, CRM y sistemas operacionales. El asistente responde preguntas complejas cruzando información de múltiples fuentes en segundos.


Consulta status de órdenes, genera análisis de tendencias, extrae insights de datos históricos y recomienda acciones basadas en contexto completo de tu operación.

Predicción de Demanda

Entrenamos modelos de machine learning que consideran todas las variables que realmente importan: ventas históricas, órdenes confirmadas, inventario en tránsito, capacidad de producción, estacionalidad y lead times de proveedores. Todo unificado en un solo modelo.


Las predicciones incluyen intervalos de confianza por producto y región, con recomendaciones específicas de compra o producción basadas en tu contexto operacional completo.

Mantenimiento Predictivo

Integramos sensores de equipos con historial de mantenimiento, impacto en producción y disponibilidad de refacciones. Los modelos detectan anomalías en vibración, temperatura y consumo energético antes de que ocurran fallas.


Recomiendan la ventana óptima para intervención considerando criticidad del equipo, disponibilidad de técnicos y impacto mínimo en operaciones.

Detección de Fraude

Modelos de machine learning entrenados sobre transacciones históricas unificadas que detectan anomalías sutiles en patrones de compra, comportamiento de proveedores y transacciones que no coinciden con el contexto histórico del cliente.


Priorizan alertas por probabilidad real basada en desviaciones de comportamiento esperado, no solo violaciones de reglas predefinidas.

Análisis Predictivo de Churn

Identificamos clientes en riesgo de abandono analizando patrones de compra, frecuencia de interacciones, tickets de soporte y cambios en comportamiento.


Los modelos consideran contexto histórico completo y señalan factores específicos que indican riesgo.

Procesamiento Inteligente de Documentos

Extraemos información de facturas, contratos y órdenes de compra mediante OCR y NLP.


Los modelos validan contra órdenes en ERP, verifican políticas y detectan discrepancias. Procesan automáticamente o escalan a humanos con análisis contextual completo.

FAQ - Servicios de Ingeniería de Datos

¿Qué hace diferente su AI de herramientas como ChatGPT?

ChatGPT es un modelo genérico entrenado sobre internet que no conoce tu empresa. Nuestra AI empresarial opera sobre tu información real de ERP, CRM y sistemas operacionales. Las respuestas se basan en datos actualizados de tu operación, no en suposiciones genéricas.

¿Necesitamos tener nuestros datos limpios antes de implementar AI?

No. Parte del proceso es precisamente integrar sistemas, limpiar y unificar datos. La mayoría de proyectos de AI empresarial requieren primero crear la infraestructura de datos adecuada. Nosotros nos encargamos de esa complejidad.

¿Qué diferencia a su implementación de AI de otras consultoras?

Comenzamos con integración de datos, no con modelos. Otras consultoras asumen que tus datos ya están accesibles y limpios. Nosotros primero consolidamos sistemas fragmentados en un data warehouse unificado, creamos tu ontología empresarial, y solo entonces desplegamos AI. Por eso funciona con contexto completo.

¿Necesitamos reemplazar nuestros sistemas actuales?

No. Nos integramos con tus sistemas existentes: ERP, CRM, bases de datos, APIs. No reemplazamos, unificamos. Tus equipos siguen usando las herramientas que conocen, pero ahora la AI puede operar sobre todos esos sistemas de manera coherente.

¿Cómo manejan la seguridad y privacidad de nuestros datos?

La infraestructura se despliega en tu ambiente (cloud o on-premise). Mantienes control completo de tus datos. Implementamos encriptación, control de acceso basado en roles y auditoría completa. Los modelos de AI pueden hospedarse en tu infraestructura o usar APIs de vendors con data masking según tu política de seguridad.

¿La AI puede tomar decisiones autónomas o solo recomienda?

Depende del caso de uso y tu nivel de confianza. Comenzamos con AI que recomienda y humanos que aprueban. Conforme validas precisión, puedes habilitar decisiones autónomas con reglas de escalamiento: la AI decide automáticamente dentro de parámetros definidos, y escala casos complejos o inusuales a humanos con contexto completo.

¿Qué pasa si los modelos de AI cometen errores?

Todos los modelos tienen margen de error. Por eso implementamos monitoreo continuo, logging completo de decisiones, y mecanismos de feedback. Los modelos aprenden y mejoran con el tiempo. Las decisiones críticas siempre incluyen intervalos de confianza y explicabilidad: la AI muestra por qué llegó a esa conclusión.

¿Qué hace diferente su AI de herramientas como ChatGPT?

ChatGPT es un modelo genérico entrenado sobre internet que no conoce tu empresa. Nuestra AI empresarial opera sobre tu información real de ERP, CRM y sistemas operacionales. Las respuestas se basan en datos actualizados de tu operación, no en suposiciones genéricas.

¿Necesitamos tener nuestros datos limpios antes de implementar AI?

No. Parte del proceso es precisamente integrar sistemas, limpiar y unificar datos. La mayoría de proyectos de AI empresarial requieren primero crear la infraestructura de datos adecuada. Nosotros nos encargamos de esa complejidad.

¿Qué diferencia a su implementación de AI de otras consultoras?

Comenzamos con integración de datos, no con modelos. Otras consultoras asumen que tus datos ya están accesibles y limpios. Nosotros primero consolidamos sistemas fragmentados en un data warehouse unificado, creamos tu ontología empresarial, y solo entonces desplegamos AI. Por eso funciona con contexto completo.

¿Necesitamos reemplazar nuestros sistemas actuales?

No. Nos integramos con tus sistemas existentes: ERP, CRM, bases de datos, APIs. No reemplazamos, unificamos. Tus equipos siguen usando las herramientas que conocen, pero ahora la AI puede operar sobre todos esos sistemas de manera coherente.

¿Cómo manejan la seguridad y privacidad de nuestros datos?

La infraestructura se despliega en tu ambiente (cloud o on-premise). Mantienes control completo de tus datos. Implementamos encriptación, control de acceso basado en roles y auditoría completa. Los modelos de AI pueden hospedarse en tu infraestructura o usar APIs de vendors con data masking según tu política de seguridad.

¿La AI puede tomar decisiones autónomas o solo recomienda?

Depende del caso de uso y tu nivel de confianza. Comenzamos con AI que recomienda y humanos que aprueban. Conforme validas precisión, puedes habilitar decisiones autónomas con reglas de escalamiento: la AI decide automáticamente dentro de parámetros definidos, y escala casos complejos o inusuales a humanos con contexto completo.

¿Qué pasa si los modelos de AI cometen errores?

Todos los modelos tienen margen de error. Por eso implementamos monitoreo continuo, logging completo de decisiones, y mecanismos de feedback. Los modelos aprenden y mejoran con el tiempo. Las decisiones críticas siempre incluyen intervalos de confianza y explicabilidad: la AI muestra por qué llegó a esa conclusión.

¿Qué hace diferente su AI de herramientas como ChatGPT?

ChatGPT es un modelo genérico entrenado sobre internet que no conoce tu empresa. Nuestra AI empresarial opera sobre tu información real de ERP, CRM y sistemas operacionales. Las respuestas se basan en datos actualizados de tu operación, no en suposiciones genéricas.

¿Necesitamos tener nuestros datos limpios antes de implementar AI?

No. Parte del proceso es precisamente integrar sistemas, limpiar y unificar datos. La mayoría de proyectos de AI empresarial requieren primero crear la infraestructura de datos adecuada. Nosotros nos encargamos de esa complejidad.

¿Qué diferencia a su implementación de AI de otras consultoras?

Comenzamos con integración de datos, no con modelos. Otras consultoras asumen que tus datos ya están accesibles y limpios. Nosotros primero consolidamos sistemas fragmentados en un data warehouse unificado, creamos tu ontología empresarial, y solo entonces desplegamos AI. Por eso funciona con contexto completo.

¿Necesitamos reemplazar nuestros sistemas actuales?

No. Nos integramos con tus sistemas existentes: ERP, CRM, bases de datos, APIs. No reemplazamos, unificamos. Tus equipos siguen usando las herramientas que conocen, pero ahora la AI puede operar sobre todos esos sistemas de manera coherente.

¿Cómo manejan la seguridad y privacidad de nuestros datos?

La infraestructura se despliega en tu ambiente (cloud o on-premise). Mantienes control completo de tus datos. Implementamos encriptación, control de acceso basado en roles y auditoría completa. Los modelos de AI pueden hospedarse en tu infraestructura o usar APIs de vendors con data masking según tu política de seguridad.

¿La AI puede tomar decisiones autónomas o solo recomienda?

Depende del caso de uso y tu nivel de confianza. Comenzamos con AI que recomienda y humanos que aprueban. Conforme validas precisión, puedes habilitar decisiones autónomas con reglas de escalamiento: la AI decide automáticamente dentro de parámetros definidos, y escala casos complejos o inusuales a humanos con contexto completo.

¿Qué pasa si los modelos de AI cometen errores?

Todos los modelos tienen margen de error. Por eso implementamos monitoreo continuo, logging completo de decisiones, y mecanismos de feedback. Los modelos aprenden y mejoran con el tiempo. Las decisiones críticas siempre incluyen intervalos de confianza y explicabilidad: la AI muestra por qué llegó a esa conclusión.

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